录好的视频找不到了

👉电脑端

情况1:点击客户端顶部小房子按钮,即可进入芦笋云空间,找到录制好的视频内容
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情况2:若点击小房子按钮没有反应,可能是因为电脑软件拦截了浏览器弹窗,可打开电脑本地浏览器(推荐使用“谷歌浏览器”)访问网址:lusun.com 登录自己的账号即可进入云空间找到视频内容
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情况3:录制时因网络波动或其他原因,导致视频没有上传成功,可以点击客户端上传按钮,在上传列表中重新上传视频
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情况4:录制完成后出现弹窗,提示打开链接失败,该问题是因为电脑其他安全软件拦截。点击对话框“确定”按钮会自动复制视频链接,打开浏览器,在浏览器网址栏粘贴访问,即可查看录制好的视频
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👉手机端

情况1:手机端使用芦笋,录制完成后点击底部菜单栏“空间”按钮,即可找到录制好的视频内容
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情况2:录制时因网络波动或其他原因,导致视频没有上传成功,点击右上角的上传按钮,进入上传列表,重新上传录制完成的视频
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客服邮箱:lusun@yuanze.com