录好的视频没有声音

👍排查问题

  1. 将音量打开到最大,排除设置问题
  2. 使用设备播放其他视频,排除设备播放器问题

👉打开麦克风

移动端解决方法

  1. 安卓系统打开手机设置 - 应用设置 - 应用管理 - 芦笋 - 允许使用麦克风
  2. ios 系统打开芦笋 App - 开始录制前允许芦笋使用麦克风

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桌面端解决方法

  1. 用电脑上的微信拨打一个语音电话,检测对方能否听到你的声音,用此排除设备的麦克风问题
  2. 打开芦笋客户端 - 逐一测试麦克风中其他选项,哪个能用用哪个
  3. 如果自带麦克风均不能使用,尝试使用耳机、外接声卡录制声音

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👉常见问题

  • 录不上系统声音?
    答:目前 Windows 、 ios 、安卓设备安装最新版芦笋后,支持录制系统声音,MacOS 设备暂不支持

其他问题,请点反馈入口提交给芦笋官方,感谢你的理解和支持