摄像头问题

👍视频教程

👉摄像头打不开

1.检查电脑摄像头是否有物理开关，如摄像头在键盘上；


2.选择其他摄像头列表里的其他选项，看是否能正常显示；

3.若仍无法显示，可使用电脑微信的视频通话功能，检查摄像头是否正常；

4.若微信能启动摄像头，可能摄像头被其他应用占用。可尝试重启电脑，再次打开芦笋录屏；

5.若摄像头仍无法使用，请尝试更新摄像头驱动，或去找电脑售后维修。
1)win7更新驱动：
https://jingyan.baidu.com/article/14bd256e9efc5cfa6c261205.html
2) win10更新驱动：
https://www.bkqs.com.cn/content/kn9q25l38.html

👉虚拟背景、智能抠像无法打开

1.虚拟背景与智能抠像对电脑系统有较高要求，部分Win7电脑可以尝试修改电脑主题为“Windows 7”，若依旧无法使用，可能是系统版本较低，建议仅开启圆形或方形头像
Win7修改主题：
https://jingyan.baidu.com/article/d169e1865bff5f026611d8cd.html
2.若开启了绿幕抠像，但录制场景没有实体绿幕，是无法显示抠像效果的。需在在设置中关闭绿幕功能，即可使用虚拟背景与抠像
关闭路径：打开芦笋 - 右上角头像 - 设置 - 摄像头 - 我有绿幕

👉虚拟背景有黑块

若使用虚拟背景功能出现黑块，请下载对应系统版本芦笋，即可解决该问题
Windows：https://releases.lusun.com/lusun-1.8.12-beta-win.exe
苹果电脑intel芯片版：https://releases.lusun.com/lusun-1.8.12-beta-mac-x64.dmg
苹果电脑M1/M2芯片版：https://releases.lusun.com/lusun-1.8.12-beta-mac-arm64.dmg

若以上教程无法解答问题，可以发送邮件到客服邮箱
客服邮箱：lusun@yuanze.com